O planejamento estratégico de informações define os recursos de tecnologia da informação, alinhados com os objetivos empresariais, dando suporte aos processos de negócio e influindo positivamente nos resultados da organização.
Redesenho de Processos e Seleção de Sistema Aplicativo ERP
O redesenho dos processos da organização consiste na proposição de novos fluxos de trabalho, considerando as oportunidades de aplicação intensa da tecnologia da informação. Os novos processos serão usados para a seleção do sistema aplicativo - ERP.